Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền tận nơi (COD) cho các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. GHTK nổi bật với tốc độ giao hàng nhanh chóng, mạng lưới phủ sóng rộng khắp toàn quốc. Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng các dịch vụ vận chuyển của Giao Hàng Tiết Kiệm, hãy tham khảo bài viết này cùng Gtax để tìm hiểu cách tra cứu vận đơn, bảng giá dịch vụ, địa chỉ bưu cục, và những thông tin hữu ích khác liên quan đến GHTK.

Mục Lục

1. Tổng quan về Giao Hàng Tiết Kiệm

Giới thiệu về Giao Hàng Tiết Kiệm

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), hay tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm, là một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực bưu chính tại Việt Nam. Điểm mạnh của công ty là cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, với mạng lưới phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc.

GHTK cung cấp các dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (COD) miễn phí cho các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh, đặc biệt nổi bật với dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 2 giờ đối với khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM.

CEO Giao Hàng Tiết Kiệm là ai?

Anh Phạm Hồng Quân là Chủ tịch và CEO của Giao Hàng Tiết Kiệm. Anh bắt đầu khởi nghiệp từ năm 26 tuổi, và vào năm 2013, anh thành lập công ty giao nhận riêng. Trong hơn một năm đầu tiên của GHTK, anh dành thời gian buổi sáng cùng giám đốc công nghệ (CTO) nghiên cứu và lập trình hệ thống quản lý, buổi chiều trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, thực hiện công việc của một shipper. Từ những trải nghiệm này, anh đã tìm ra những hướng đi quan trọng cho sự phát triển của công ty.

Anh Quân quê ở Hà Tĩnh, tốt nghiệp Đại học Thủy lợi Hà Nội với bằng kỹ sư Kỹ thuật cơ sở hạ tầng (Cấp thoát nước). Sau khi tốt nghiệp, anh làm việc tại một sàn thương mại điện tử của VCCorp – Zamba, nơi anh nhận thấy dịch vụ chuyển phát bưu chính thời điểm đó còn thiếu sót, từ đó anh quyết định khởi nghiệp với mục tiêu cung cấp dịch vụ giao nhận chất lượng cao hơn.

Điểm khác biệt của Giao Hàng Tiết Kiệm

Điểm khác biệt nổi bật của GHTK so với các dịch vụ khác là sự chú trọng vào nghiên cứu và phát triển công nghệ cho hoạt động bưu chính. Ngay từ khi thành lập, GHTK đã đầu tư mạnh vào Trung tâm công nghệ, với đội ngũ kỹ sư và chuyên gia IT để xây dựng hệ thống phần mềm quản lý công việc. Điều này giúp GHTK tối ưu hóa các hoạt động và thao tác, sử dụng công nghệ tiên tiến thay vì giấy tờ thủ công.

Bên cạnh yếu tố công nghệ, GHTK cũng chú trọng đến yếu tố con người. Ứng dụng GHTK được thiết kế dễ sử dụng, giúp người dùng có thể tiếp cận và sử dụng công nghệ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ưu điểm của Giao Hàng Tiết Kiệm

GHTK nổi bật với các ưu điểm sau:

Tốc độ giao hàng nhanh: GHTK cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh với chất lượng dịch vụ vượt trội. Hàng hóa được nhân viên đến tận địa chỉ cửa hàng để lấy và giao nhanh chóng đến tay người nhận.
Giao hàng linh hoạt: GHTK hỗ trợ nhiều dịch vụ như giao nhanh, giao chuẩn, và giao thu COD theo nhu cầu của từng cửa hàng.
Giá cả hợp lý: GHTK cung cấp mức giá vận chuyển cạnh tranh và nhiều chính sách ưu đãi, cùng với các chế độ đền bù nếu có thiệt hại hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Thông tin về thời gian giao nhận của dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm

Thời gian giao nhận của GHTK có thể thay đổi tùy vào khu vực, phương tiện vận chuyển, và tình trạng giao thông. Tuy nhiên, dưới đây là các thông tin tham khảo:

Giao hàng nhanh (2 giờ): Áp dụng cho khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM.
Giao hàng chuẩn (trong ngày): Áp dụng cho khu vực nội tỉnh, cam kết giao hàng trong ngày.
Giao hàng tiêu chuẩn (1-2 ngày): Áp dụng cho khu vực liên tỉnh, cam kết giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Các dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm

1. Dịch vụ thu tiền hộ (COD):

GHTK cung cấp dịch vụ thu tiền hộ miễn phí cho tất cả các đơn hàng. Phí chuyển khoản tiền thu hộ là 5.500đ/giao dịch.

Thời gian đối soát và chuyển tiền:
- Cửa hàng đối soát 1 lần/tuần: Nhận tiền vào 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Cửa hàng đối soát 2 lần/tuần: Nhận tiền vào thứ 3 và thứ 5 hàng tuần.
- Cửa hàng đối soát 3 lần/tuần: Nhận tiền vào thứ 2, thứ 4 và thứ 6 hàng tuần.
- Cửa hàng đối soát 1-2 lần/tháng: Nhận tiền vào ngày 15 và ngày cuối cùng của tháng.

2. Hoàn trả hàng:

Đơn hàng nội tỉnh: Phí hoàn trả là 5.000đ/đơn (đã bao gồm VAT), thời gian hoàn trả từ 3-5 ngày làm việc.
Đơn hàng liên tỉnh: Phí hoàn trả là 10.000đ/đơn (đã bao gồm VAT), thời gian hoàn trả từ 5-7 ngày làm việc.

3. Dịch vụ giao hàng nhanh:

GHTK cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 2 giờ đối với khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM. Đây là ưu điểm lớn giúp các cửa hàng trực tuyến đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm online.

2. Tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm

Để tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm, bạn có thể làm theo các bước sau:

Truy cập vào trang web chính thức của Giao Hàng Tiết Kiệm.
Tại menu hoặc phần chân trang (footer) của trang web, tìm mục “Tra cứu vận đơn” hoặc “Kiểm tra đơn hàng”.
Nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm.
Nhấn Enter hoặc chọn nút “Tra cứu” để xem thông tin chi tiết về vận đơn.

Thông tin vận đơn sẽ hiển thị đầy đủ quá trình vận chuyển, thời gian dự kiến giao hàng, và trạng thái hiện tại của đơn hàng.

3. Danh sách các bưu cục Giao Hàng Tiết Kiệm

Tra cứu bưu cục GHTK gần bạn

Để tìm bưu cục Giao Hàng Tiết Kiệm gần địa chỉ của bạn, bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm trên trang web chính thức của GHTK. Chỉ cần nhập địa chỉ của bạn vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách các bưu cục gần nhất, kèm theo thông tin chi tiết như địa chỉ, số điện thoại và giờ làm việc.

Xem danh sách tất cả bưu cục của GHTK

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo danh sách đầy đủ các bưu cục của Giao Hàng Tiết Kiệm trên trang web của họ. Thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn điểm gửi hoặc nhận hàng thuận tiện nhất.

4. Cách sử dụng app GHTK

Giao Hàng Tiết Kiệm cung cấp ứng dụng di động giúp người dùng dễ dàng tra cứu vận đơn, quản lý đơn hàng, và theo dõi quá trình vận chuyển một cách thuận tiện. Để sử dụng ứng dụng GHTK, bạn có thể làm theo các bước sau:

Tải và cài đặt ứng dụng GHTK trên điện thoại của bạn từ cửa hàng ứng dụng như App Store (dành cho iOS) hoặc Google Play (dành cho Android).
Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản GHTK.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể sử dụng các tính năng như tra cứu vận đơn, tạo đơn hàng mới, theo dõi các đơn hàng đã gửi, và cập nhật thông tin cá nhân.

Ứng dụng GHTK mang đến trải nghiệm tiện lợi và nhanh chóng, giúp người dùng dễ dàng sử dụng các dịch vụ vận chuyển của công ty.

5. Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm

Số điện thoại tổng đài GHTK là gì?

Số điện thoại tổng đài của Giao Hàng Tiết Kiệm là 1800 6328.

Giờ làm việc của GHTK như thế nào?

Giờ làm việc của GHTK là từ 8:00 sáng đến 9:00 tối hàng ngày, bao gồm cả ngày lễ và chủ nhật.

GHTK có làm việc vào ngày Chủ nhật không?

Có, GHTK hoạt động cả vào ngày Chủ nhật và các ngày lễ trong tuần, nhằm đảm bảo dịch vụ vận chuyển liên tục cho khách hàng.

Cách tra cứu số điện thoại nhân viên giao đơn hàng GHTK như thế nào?

Bạn có thể tra cứu số điện thoại của nhân viên giao đơn hàng GHTK thông qua ứng dụng di động hoặc trang web chính thức của công ty, sau khi đơn hàng đã được xác nhận và đang trong quá trình vận chuyển.

GHTK cấm vận chuyển hàng hóa nào?

Giao Hàng Tiết Kiệm cấm vận chuyển các loại hàng hóa nhạy cảm, nguy hiểm, hoặc vi phạm pháp luật, bao gồm các loại hàng hóa bị cấm xuất nhập khẩu theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chi tiết về các mặt hàng bị cấm có thể tham khảo trên trang web của GHTK.

GHTK vận chuyển hàng hóa có điều kiện gì?

GHTK vận chuyển hàng hóa theo các quy định của pháp luật Việt Nam, đồng thời có những điều kiện về kích thước, trọng lượng, và tính chất của hàng hóa. Các thông tin chi tiết về điều kiện vận chuyển có thể tìm thấy trên trang web chính thức của GHTK.

Cách khiếu nại lên GHTK như thế nào?

Để khiếu nại về dịch vụ vận chuyển của Giao Hàng Tiết Kiệm, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại tổng đài 1800 6328, gửi email hỗ trợ khách hàng của GHTK, hoặc sử dụng tính năng khiếu nại trực tuyến trên trang web chính thức của công ty.

Giao Hàng Tiết Kiệm Tra Cứu - Tra Bưu Phẩm Ghtk